項(xiàng)目概況
錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)物業(yè)采購服務(wù) 采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購文件,并于2024年12月24日 09時(shí)00分(北京時(shí)間)前提交響應(yīng)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào):JH24-210700-05867
項(xiàng)目名稱:錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)物業(yè)采購服務(wù)
采購方式:競(jìng)爭(zhēng)性磋商
包組編號(hào):001
預(yù)算金額(元):1031100
最高限價(jià)(元):1031100
采購需求:
查看 錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目采購需求
一、采購項(xiàng)目
錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)
二、項(xiàng)目地點(diǎn)及服務(wù)面積:
地點(diǎn):位于人民街五段十四號(hào)院內(nèi),面積46792.92平方米。
三、服務(wù)期限及金額
1、服務(wù)期:一年。
2、預(yù)算金額:103.11萬元/年。
四、物業(yè)服務(wù)主要內(nèi)容:
對(duì)錦州市事業(yè)單位辦公區(qū)辦公區(qū)提供物業(yè)服務(wù),主要包括公共區(qū)域保潔服務(wù)、共用部位設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行保養(yǎng)維修、協(xié)助管理綠化區(qū)域以及招標(biāo)單位交辦的其他工作。
(1) 清潔衛(wèi)生管理:即要確立專業(yè)操作、保持整潔、服務(wù)辦公區(qū)的目標(biāo)。辦公區(qū)的衛(wèi)生清潔工作應(yīng)包括室外場(chǎng)地、室內(nèi)公共部位、會(huì)議室會(huì)務(wù)工作、公共衛(wèi)生間的清潔工作,以及辦公區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)等,要做到保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域干凈、衛(wèi)生,日產(chǎn)日清,并要注意按政府有關(guān)規(guī)定定期做好消毒工作。
(2) 物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)掌握招標(biāo)單位建筑的基本情況,對(duì)辦公樓、場(chǎng)地、體育場(chǎng)館這些建筑進(jìn)行管理,在具體操作中,做好巡檢、記錄和反饋。
(3) 設(shè)備設(shè)施管理:即加強(qiáng)辦公區(qū)資產(chǎn)管理,提高使用效益,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管,建立有效的維修管理機(jī)制,為辦公區(qū)員工提供方便快捷、有序規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)管理人員要經(jīng)常對(duì)大樓的供電、供水及排水、消防、空調(diào)、公共照明、通信網(wǎng)絡(luò)等公用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢查,保證護(hù)欄、圍墻、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)備設(shè)施正常使用,道路、便道、活動(dòng)場(chǎng)地達(dá)到基本平整,邊溝涵洞通暢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理,保證設(shè)備完好。通過專業(yè)化的操作和運(yùn)行,設(shè)備設(shè)施隨時(shí)處于良好、可利用狀態(tài)。以確保辦公區(qū)正常的工作、生活秩序。
(4) 其他:做好綠化工作季節(jié)性輔助工作,有關(guān)綠化問題及時(shí)反饋上報(bào);以及中心交辦的臨時(shí)、突發(fā)應(yīng)急事件等。
五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求
(一)、物業(yè)人員配備要求
1、保潔員需23人,會(huì)議室服務(wù)員需2人,電工需6人,(其中高壓電工4人負(fù)責(zé)變電站強(qiáng)電,低壓電工2人負(fù)責(zé)用電維修),水暖維修工需2人,合計(jì)物業(yè)人員33人。電工、水暖維修工上崗人員應(yīng)具備專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和從業(yè)資格證,特殊工種應(yīng)持有專業(yè)機(jī)關(guān)頒發(fā)的上崗證書且在有效期內(nèi)。
2、中標(biāo)供應(yīng)商必須聘請(qǐng)(或指定)一位項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人),全權(quán)代表其負(fù)責(zé)管理承包區(qū)域服務(wù)工作,負(fù)責(zé)對(duì)承包項(xiàng)目、范圍、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。項(xiàng)目管理人員須具備有三年以上(含三年)從事類似行業(yè)物業(yè)服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目管理人員年齡在30-45歲,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),持物業(yè)經(jīng)理證上崗,具有較強(qiáng)的管理能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、中標(biāo)供應(yīng)商要合法用工,所有人員必須遵守國家法律、法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好素養(yǎng)和上崗資質(zhì),具有與工作相適應(yīng)的文化程度,無不良記錄及嗜好,愛崗敬業(yè)、工作勤快,禮貌待人。和藹處事,相貌端正、身體健康(無傳染性疾病,必須持有健康證),無有礙工作的殘疾,無刑事違法犯罪記錄,要求持證上崗的必須有上崗資格證。
4、中標(biāo)供應(yīng)商要求為員工繳納意外傷害保險(xiǎn),物業(yè)工作人員在工作期間發(fā)生一切人身意外傷害情況均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。不能拖欠工資,保證物業(yè)工作平穩(wěn)。
(二)、基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)技術(shù)規(guī)范和要求
總體要求
1、中標(biāo)供應(yīng)商須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序、完善的培訓(xùn)體系和質(zhì)量控制體系完成本項(xiàng)目
2、為維護(hù)辦公區(qū)良好形象,中標(biāo)供應(yīng)商的員工必須配置統(tǒng)一制服。員工應(yīng)精神健康,有愛心、任勞任怨,服從中標(biāo)單位安排,保證員工的穩(wěn)定性,不能因員工變動(dòng)影響工作。
3、保潔所需的清潔劑、洗滌劑、生活垃圾袋等材料必須是通過國家相關(guān)部門審批的環(huán)保型消耗品,且符合辦公區(qū)的要求。
4、節(jié)能減排管理,制定科學(xué)合理的節(jié)電、節(jié)水管理措施,對(duì)辦公區(qū)提供的維修耗材制定切實(shí)可行的管理措施。
5、配合辦公區(qū)完成其他相關(guān)服務(wù),如辦公區(qū)有大型活動(dòng)、省市領(lǐng)導(dǎo)的參觀來訪等。
6、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn),確保每個(gè)員工培訓(xùn)合格上崗。
7、中標(biāo)供應(yīng)商及其員工必須遵守辦公區(qū)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度。
8、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)允許采購人或其授權(quán)的人員對(duì)承包區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。
9、遇突發(fā)事件或安全檢查時(shí),中標(biāo)供應(yīng)商必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
10、全面配合中標(biāo)方做好特殊時(shí)期的消毒等各項(xiàng)工作。
11、結(jié)合辦公區(qū)項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)和物業(yè)需求,能夠?yàn)檗k公區(qū)提供特色服務(wù)。
衛(wèi)生保潔服務(wù)
1、人員素質(zhì)
1)、熟悉集中辦公區(qū)的環(huán)境,熟悉本崗位職責(zé)范圍、工作方法和流程,掌握本崗位的工作技能,作業(yè)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精。
2)、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅自離崗、脫崗;在走廊說話、走路、敲門聲音要輕;工作時(shí)間不聚眾聊天。要認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅自離崗、脫崗,按時(shí)上、下班,統(tǒng)一著裝,配戴好工牌。
3)、整理公共區(qū)域物品時(shí),不得隨意翻看文件、資料或其它刊物等,不準(zhǔn)使用各單位的辦公電話;拾到其它物品時(shí),不得隨意處理;發(fā)現(xiàn)遺棄的文字材料、資料、刊物等,要上交行政事業(yè)保障部處理,不準(zhǔn)私自出賣、贈(zèng)送、收藏、遺棄等;要做好保密工作,不準(zhǔn)向他人隨意泄漏未經(jīng)許可公開的各部門信息。
2、內(nèi)務(wù)管理
保潔、除雪、綠化工具、設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到人,統(tǒng)一存放于指定的干燥場(chǎng)地,擺放整齊、保持清潔,標(biāo)識(shí)清楚,存放不能有礙觀瞻。機(jī)械性工具應(yīng)做到定期維護(hù)保養(yǎng),以保持其工作靈敏性。
3、工作職責(zé)
1)、負(fù)責(zé)所分管辦公樓公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2)、負(fù)責(zé)所分管體育館的衛(wèi)生保潔工作。
3)、負(fù)責(zé)室外公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
4)、協(xié)助物業(yè)使用單位辦公室做好辦公樓的設(shè)施看管、維護(hù)及防火、防盜等工作。
5)、完成甲方交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
4、公共設(shè)施清潔衛(wèi)生