四川成都市自來水有限責(zé)任公司2024年呼叫中心及前臺(tái)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目標(biāo)段比選公告

成都市自來水有限責(zé)任公司2024年呼叫中心及前臺(tái)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目/標(biāo)段比選公告
1．比選條件
1.1 本比選項(xiàng)目比選人為成都市自來水有限責(zé)任公司。項(xiàng)目已具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選。
1.2 本項(xiàng)目為企業(yè)自主比選項(xiàng)目，比選組織形式為自行比選。比選人選擇的比選代理機(jī)構(gòu)是/。
2．項(xiàng)目概況與比選范圍
2.1 比選范圍：為供水服務(wù)熱線962965提供全部話務(wù)接聽，服務(wù)廳前臺(tái)用水業(yè)務(wù)受理等相關(guān)供水服務(wù)業(yè)務(wù)支撐工作，包括熱線接聽、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息處置、車組調(diào)度，服務(wù)廳前臺(tái)用水業(yè)務(wù)受理等業(yè)務(wù)外包服務(wù)， 具體內(nèi)容詳見比選文件。
2.2 服務(wù)期：2024年3月21日至2025年3月20日。
2.3 服務(wù)地點(diǎn)：成都市。
2.4 標(biāo)段劃分：1個(gè)標(biāo)段。
2.5 其他:/。
3．比選申請(qǐng)人資格要求
3.1 本次比選要求比選申請(qǐng)人：
3.1.1須具有獨(dú)立法人資格；
3.1.2 須為具有經(jīng)國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的有效期內(nèi)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（業(yè)務(wù)種類：國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)）的企業(yè)（單位）；
3.1.3 財(cái)務(wù)要求：近3年無虧損（新設(shè)立企業(yè)自設(shè)立以來）；
3.1.4 類似業(yè)績(jī)要求：