發(fā)布日期: 2023-7-5 11:28:56 | 信息編號(hào): 3951101 | 所屬類別: 行業(yè)新聞 |
近日,廣州荔灣區(qū)龍津街歐家園小區(qū)黃穗珍等居民代表特地舉辦簡(jiǎn)單而隆重的贈(zèng)送錦旗儀式,向荔灣區(qū)水務(wù)局送上“汩汩甘泉潤(rùn)心田 服務(wù)為民惠萬(wàn)家”的錦旗。
居民代表親筆寫上表?yè)P(yáng)信,感謝荔灣區(qū)水務(wù)局在熱情接待群眾來(lái)訪、推進(jìn)“萬(wàn)家甘泉”用水設(shè)施改造項(xiàng)目、解決老舊小區(qū)居民用水難過(guò)程中,及時(shí)回應(yīng)市民群眾訴求,解決市民群眾急難愁盼的問題。
此次獲市民群眾贈(zèng)送錦旗的“萬(wàn)家甘泉”用水設(shè)施改造工程,正是當(dāng)前荔灣區(qū)全力推進(jìn)的供水服務(wù)到終端工作,同時(shí)也是荔灣區(qū)“十百千萬(wàn)”黨旗紅惠民工程之一。
“萬(wàn)家甘泉”自2019年啟動(dòng)以來(lái),荔灣區(qū)水務(wù)部門按照“應(yīng)改盡改”的思路,廣泛征求居民訴求和建議,多方渠道“聽民聲”;針對(duì)居民提出的訴求,第一時(shí)間摸底調(diào)研,采取社區(qū)黨群聯(lián)席會(huì)、居民代表協(xié)商會(huì)等不同形式開展溝通協(xié)商,共商共議“匯民智”;對(duì)群眾重點(diǎn)關(guān)切的問題實(shí)行跟蹤督辦和信息公開,提高改造過(guò)程的信息透明度,做到信息暢通“解民惑”。
此外,荔灣區(qū)水務(wù)局充分保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),真正將供水服務(wù)到終端工作轉(zhuǎn)化為問需于民、問計(jì)于民、問效于民的具體行動(dòng),在與市民群眾面對(duì)面、心貼心解決民生問題的長(zhǎng)期過(guò)程中,提升市民群眾治水幸福感和獲得感。
供水服務(wù)到終端工作實(shí)施四年多來(lái),荔灣區(qū)累計(jì)完成老舊小區(qū)供水改造3萬(wàn)余戶,引得汩汩甘泉入萬(wàn)家,讓9萬(wàn)余市民喝上了安全、放心的自來(lái)水,深受市民群眾認(rèn)可,荔灣區(qū)水務(wù)局和各相關(guān)街道、社區(qū)居委會(huì)累計(jì)收到來(lái)自居民的感謝錦旗30余面。
因工作成效突出,供水服務(wù)到終端工作先后被評(píng)為荔灣區(qū)“我為群眾辦實(shí)事”民生亮點(diǎn)和基層黨建示范項(xiàng)目。
據(jù)悉,荔灣區(qū)供水服務(wù)到終端工作將于2023年底全面收官,超10萬(wàn)市民受惠,將有效補(bǔ)齊城市民生短板。(金羊網(wǎng) 中國(guó)污水處理工程網(wǎng))