項目概況
遼寧石化職業(yè)技術學院古塔校區(qū)學生公寓管理服務采購項目的潛在供應商應在線上獲取采購文件,并于2025年01月27日 09時00分(北京時間)前提交響應文件。
一、項目基本情況
項目編號:JH25-210000-00447
項目名稱:遼寧石化職業(yè)技術學院古塔校區(qū)學生公寓管理服務
采購方式:競爭性磋商
包組編號:001
預算金額(元):906920
最高限價(元):906920
采購需求:
查看 一、項目概況
遼寧石化職業(yè)技術學院古塔校區(qū)學生公寓管理服務需求包括敏行公寓、力行公寓、篤行公寓、慎行公寓、樂學樓等5棟學生公寓的基礎保障服務(保潔、值班)、智慧公寓建設、文化育人建設以及配套的生活保障服務(自助類設備)等方面。
二、履約期限
本次合同服務期限擬定為三年,第一年為試用期,試用期滿后,校方對乙方前一年工作進行評估。如果確認乙方前一年沒有完全履行合同約定、投標保證、標書要求或沒有能力繼續(xù)履行投標承諾或合同約定時(以簽訂的合同、投標時的承諾及標書正副本的內(nèi)容為依據(jù)),甲方可以解除合同。對于乙方給甲方造成的損失,甲方有權要求乙方給予賠償。
三、人員要求
1.人員配置應符合行業(yè)要求,滿足甲方工作需求并能達到相應的質(zhì)量標準。投入人員不少于23人(包括1名項目經(jīng)理,項目經(jīng)理必須是投標單位正式員工,需提供聘用合同及繳納保險證明;1名公寓主管、2名樓長)。
2.派駐人員要擁有較為豐富的專業(yè)知識和規(guī)范的操作技能。
3.派駐人員必須身心健康,持有健康證,符合學校防疫要求,能從事較為繁重的體力勞動。
4.派駐人員要有優(yōu)良的思想品質(zhì),高度的敬業(yè)精神和強烈的工作責任感。
5.派駐人員要遵紀守法,自覺遵守學校各項規(guī)章制度,無不良記錄。
6.派駐人員服務態(tài)度端正,服從指揮,著裝統(tǒng)一,維護企業(yè)和學院后勤服務與管理中心形象。
四、服務內(nèi)容
(一)基礎保障服務
1.公寓值班管理
負責5棟學生公寓的管理工作,包括門衛(wèi)值班、樓內(nèi)巡視、秩序維護、維修申請、宿舍入退管理、公寓內(nèi)非第三方引進的設施設備管理、資源節(jié)約工作、出入口附近自行車及機動車定位擺放管理、公寓樓出入口3米內(nèi)區(qū)域的清潔服務等工作。
2.公寓保潔服務
負責公寓樓內(nèi)公共區(qū)域的保潔服務,包括門廳、非第三方引進的公共設施設備、家具、裝飾物、牌匾、門、水房、公共衛(wèi)生間、墻面、天花板、走廊、樓梯等公共區(qū)域的保潔服務及公共區(qū)域的通風消毒(消毒藥品由校方提供),并在校方主管部門的指導下對公寓內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾按照《錦州市生活垃圾排放管理條例》進行收集,并由校方指定的清運單位負責清理投放至指定地點。
(二)智慧公寓建設
智慧公寓建設主要是導入智慧校園管理平臺,實現(xiàn)交接班管理、舍務管理、考核打分、考勤管理以及數(shù)據(jù)管理與統(tǒng)計等公寓管理信息化、智能化。
(三)文化育人建設
發(fā)揮學生公寓立德樹人基層陣地的作用,在日常服務過程中,通過環(huán)境育人、服務育人、管理育人、文化活動與實踐育人等育人手段,協(xié)同學校實現(xiàn)全員育人、全過程育人、全方位育人的管理目標。
(四)生活保障服務
在學生公寓內(nèi)為在校學生提供方便、快捷、安全的生活服務(包括但不限定自助洗衣機、自助飲水機、自助售貨機等自助設備以及開水器等免費設備,如新增設備需經(jīng)校方同意)。
五、服務標準
(一)基礎保障服務
1.公寓值班管理
1.1具有完善的各項管理制度、服務流程及考核、考評方案。
1.2在崗人員應具備與本崗位相適應的能力與素質(zhì),上崗前必須經(jīng)過專業(yè)培訓;各公寓門衛(wèi)要求24小時值守。
1.3在崗人員應堅守崗位,服裝統(tǒng)
一、佩戴胸牌、儀表端莊、衣著整潔、語言規(guī)范、態(tài)度親切。嚴格遵守工作紀律,不空崗,不做與工作無關的事務。員工因病、因事請假,承包人需自行調(diào)配人員,不能影響正常工作。
1.4認真執(zhí)行上級部門及校方有關治安、防火、防盜的有關規(guī)定、條例,加強巡視、檢查,排查風險點并及時上報,將安全、防火、防盜工作落到實處。做好樓宇內(nèi)公共秩序管理工作。
1.5嚴格履行外來人員來客來訪登記制度,外來人員嚴格執(zhí)行驗證登記手續(xù);對外出攜帶大件物品者,要出示單位證明或個人證件,經(jīng)查驗登記后方可出樓。
1.6對公寓進行嚴格的安全管理和衛(wèi)生檢查,配合校方開展公寓文化建設。建立完整的公寓住宿檔案及寢室內(nèi)公共物品檔案,嚴禁外來人員留宿。
1.7按照校方公寓管理要求辦理人員入住、退宿、調(diào)整等工作。
1.8配合校方發(fā)放宿舍衛(wèi)生清掃用品。(清掃用品由校方提供)
1.9積極開展資源節(jié)約活動,制定并落實具體的節(jié)能計劃(節(jié)水、節(jié)電)。
1.10配合校方做好公寓消殺“四害”工作(每年至少2次),無可見老鼠、蟑螂、臭蟲等。(費用由校方承擔)
1.11配合校方做好冬季公寓入口處防寒保暖處理工作。(門簾由校方提供)
1.12值班員應熟悉本樓常住學生,學生進入住宿區(qū)時,對可疑人員要查驗身份。學生攜帶大件物品行李時,要查問并作登記。樓內(nèi)公物未經(jīng)學院同意,不得私自外運,私人家具不得放入學生宿舍。未經(jīng)允許不準非本宿舍人員進入;嚴禁小商販、廣告推銷、撿破爛等無關人員進入宿舍區(qū),嚴防外盜和外來事故的發(fā)生。
1.13發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、酗酒、賭博、起哄、敲盆、摔瓶子等違規(guī)現(xiàn)象,要及時制止、報告,并認真登記姓名、房號,立即向?qū)W校報告。
1.14按時開關大門,開關電燈及供電等工作,督促學生遵守學校的作息制度。對晚歸及早出的學生要驗證并作記錄。夜間封樓后,如有學生因特殊原因需要離寢,需經(jīng)學生的輔導員或系副書記及以上領導批準,做好離寢學生的登記、拍照備案,方可放行。應與因特殊原因離寢的同學建立好聯(lián)系,協(xié)助其按時歸寢。
1.15說話和氣,禮貌待人,規(guī)范接待用語;對學生提出的問題要耐心解答,熱情幫助學生并代學生轉(zhuǎn)達各種意見和維修申報單,無論任何原因,不得與學生爭吵、打架,全力做好各項服務工作。
2.公寓保潔服務
2.1門廳
2.1.1地面按規(guī)定保潔頻次進行清潔,保持地面及邊角干凈,無水跡、塵土、污物,地面光亮,地墊整潔衛(wèi)生,廳堂無蚊蠅,保潔頻次每天不少于2次。
2.1.2門、玻璃干凈,無手印、污跡、灰塵,保潔頻次每天不少于1次。
2.1.3每周使用亮光劑對不銹鋼門框進行清潔養(yǎng)護,保持門框潔凈光澤。
2.1.4裝飾物上無灰塵、無污漬,擺放植物盆體四周干凈、盆內(nèi)無雜物,保潔頻次每天不少于1次。